Veelgestelde vragen

Kies uw jumpstarter of zoek direct in alle vragen over starten, opladen, de compressor en service.

Kies uw model

Veelgestelde vragen over de UTRAI JS-One

20 vragenBekijk de UTRAI JS-One

  • De UTRAI JS-One levert een piekstroom van 2000 A en een startstroom van 1000 A. Daarmee geeft hij een 12V-voertuigaccu die te leeg is om te starten een krachtige steun. Controleer vóór gebruik altijd de spanning van uw voertuig en volg de aansluitvolgorde uit de handleiding.

  • De piekstroom van 2000 A is de maximale stroom die de UTRAI JS-One heel kort kan leveren. De startstroom van 1000 A is de stroom die hij tijdens de startpoging aanhoudt. Kijk bij het vergelijken van jumpstarters dus naar beide waarden, niet alleen naar de piekstroom.

  • De UTRAI JS-One is geschikt voor benzinemotoren tot 8 liter en dieselmotoren tot 6,5 liter. Dat dekt de meeste personenauto’s en veel lichte bedrijfswagens. Heeft uw motor een grotere inhoud? Bekijk dan een model met meer startvermogen op onze pagina starthulpen.

  • Zet eerst het contact en alle stroomverbruikers uit. Sluit daarna de rode klem aan op de pluspool en de zwarte klem op de minpool of een blank metalen massapunt. Start de motor en haal de klemmen na het starten direct los: eerst zwart, dan rood. Volg bij de UTRAI JS-One altijd de stappen uit de handleiding.

  • Lees de handleiding vóór het eerste gebruik en controleer de polariteit voordat u start. Laat de klemmen elkaar nooit raken en stop direct bij beschadiging, sterke warmte of een afwijkende geur. Gebruik de UTRAI JS-One alleen op een 12V-installatie en houd hem buiten bereik van kinderen.

  • De UTRAI JS-One heeft een accucapaciteit van 16000 mAh, oftewel 59,2 Wh. Die capaciteit gebruikt u voor startpogingen en om apparaten zoals uw telefoon op te laden. Laad de jumpstarter na gebruik weer volledig op, zodat hij klaarligt voor de volgende keer.

  • Het volledig opladen van de UTRAI JS-One duurt ongeveer 4–4,5 uur. De werkelijke laadtijd hangt af van de gebruikte adapter en van hoe leeg de accu is. Laad bij voorkeur op met een USB-C-lader die past bij de ingang van 5V/2A, 9V/2A, 12V/1.5A.

  • U laadt de UTRAI JS-One op via de USB-C-ingang. Die ondersteunt 5V/2A, 9V/2A, 12V/1.5A. Gebruik een geschikte USB-C-lader en kabel en laad op een droge plek bij kamertemperatuur. Zo blijft de accu in goede conditie en is de jumpstarter snel weer inzetbaar.

  • Ja. De UTRAI JS-One werkt ook als powerbank. Via de USB-A-uitgang (Poort 1: 5V/3A, 9V/2A, 12V/1.5A; Poort 2: 5V/2.4A) laadt u onder meer uw telefoon, tablet of andere USB-apparaten op. Zo blijft uw telefoon ook bij pech of op vakantie opgeladen. Controleer altijd of spanning en stroomsterkte passen bij het apparaat dat u wilt opladen.

  • De DC-uitgang van de UTRAI JS-One levert 12-16V/10A. Daarmee voedt u 12V-apparaten die geschikt zijn voor deze spanning en stroomsterkte. Denk aan een koelbox, een kleine bandenpomp of verlichting voor onderweg. Controleer vóór het aansluiten altijd de specificaties van het apparaat dat u wilt gebruiken.

  • Nee. De UTRAI JS-One heeft geen ingebouwde compressor; de nadruk ligt op starten en opladen. Wilt u ook banden kunnen oppompen? Kies dan een UTRAI-jumpstarter met compressor, zoals de JS-9, JS-20 of JS-30. Bekijk alle modellen op onze starthulpenpagina.

  • De UTRAI JS-One werkt bij temperaturen van -20 °C tot 60 °C. Daarmee kunt u hem in de winter en op warme dagen gebruiken. Laat hem op zeer hete dagen niet in de volle zon achter het raam liggen en laad hem bij voorkeur op bij kamertemperatuur.

  • De UTRAI JS-One meet 170 x 87 x 47 mm en weegt 1,18 kg. Daardoor past hij in de kofferbak, onder een stoel of in een opbergvak, en neemt u hem makkelijk mee naar een tweede auto, camper of boot. Bewaar hem droog en goed bereikbaar, zodat u hem bij een lege accu direct kunt pakken.

  • Bewaar de UTRAI JS-One op een droge plek en bescherm de kabels en klemmen tegen vuil en beschadiging. Controleer de laadstatus regelmatig en laad hem tijdig bij. Zo voorkomt u dat de jumpstarter leeg is op het moment dat u hem nodig hebt.

  • De handleiding van de UTRAI JS-One is beschikbaar in het Engels, Duits, Frans, Spaans, Italiaans en enkele andere talen, maar niet in het Nederlands. De belangrijkste vragen beantwoorden we daarom op deze pagina. Staat uw vraag er niet bij? Neem contact met ons op.

  • De UTRAI JS-One en de UTRAI JS-1 Pro verschillen vooral in de piekstroom en draadloos laden. De UTRAI JS-One levert 2000 A piekstroom, de UTRAI JS-1 Pro 2500 A. De accucapaciteit is 16000 mAh bij allebei. Alleen de UTRAI JS-1 Pro laadt uw telefoon draadloos op. Vergelijk alle modellen op onze starthulpenpagina.

  • De UTRAI JS-One en de UTRAI JS-5 verschillen vooral in de compressor. De UTRAI JS-One levert 2000 A piekstroom, net als de UTRAI JS-5. De accucapaciteit is 16000 mAh bij allebei. Alleen de UTRAI JS-5 heeft een ingebouwde compressor. Vergelijk alle modellen op onze starthulpenpagina.

  • Bestelt u de UTRAI JS-One op een werkdag vóór 13:00, dan versturen wij hem dezelfde dag met DPD. In Nederland en België is verzending met DPD gratis vanaf € 75 incl. btw; u kiest zelf voor thuisbezorging of een DPD-punt of pakketautomaat. Heeft u haast? In Nederland kiest u voor PostNL spoed (€ 8,95, vóór 17:00 besteld = zelfde dag verstuurd). U ontvangt een e-mail met track & trace. Meer op verzending en levering.

  • Ja. U kunt de UTRAI JS-One binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgave van reden. Stuur het product terug in originele staat en verpakking en meld de retour eerst bij ons aan. Lees de voorwaarden op retouren en garantie.

  • Op de UTRAI JS-One geldt de wettelijke garantie: blijkt het product binnen twee jaar na levering niet te voldoen, dan zorgen wij voor kosteloze reparatie of vervanging. Meld een gebrek binnen twee maanden nadat u het ontdekt. Meer informatie vindt u op retouren en garantie.